سیاست حفظ حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران
فروشگاه به حریم خصوصی کاربران احترام میگذارد و متعهد است اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و امنیت نگهداری کند. استفاده از سایت بهمعنای پذیرش محتوای این صفحه است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در فرآیند ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، تنها اطلاعات زیر دریافت میشود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس پستی برای ارسال
- اطلاعات پرداخت (بدون ذخیرهسازی جزئیات بانکی)
فروشگاه هیچگونه اطلاعات اضافی، غیرضروری یا محرمانه از کاربران دریافت یا ذخیره نمیکند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده فقط برای موارد زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارش
- پیگیری وضعیت سفارش
- ارتباط با مشتری در صورت نیاز
- بهبود خدمات و تجربه کاربری
هیچ اطلاعاتی برای تبلیغات مزاحم یا پیامهای غیرضروری استفاده نخواهد شد.
۳. عدم افشای اطلاعات
اطلاعات کاربران بههیچوجه در اختیار اشخاص، شرکتها یا نهادهای دیگر قرار نمیگیرد؛ مگر در موارد زیر:
- درخواست رسمی مراجع قانونی
- استفاده از شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش (صرفاً اطلاعات لازم مانند نام و آدرس)
در هیچ شرایطی اطلاعات کاربران فروخته یا به شخص ثالث واگذار نمیشود.
۴. امنیت اطلاعات
- اطلاعات کاربران در محیطی امن نگهداری میشود.
- دسترسی به اطلاعات تنها توسط افراد مجاز برای پردازش سفارش انجام میشود.
- فروشگاه از هیچ نرمافزار یا سیستم جمعآوری اطلاعات پنهان (مثل کوکیهای ردیاب تبلیغاتی) استفاده نمیکند.
۵. پرداخت امن
پرداختها صرفاً از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود.
فروشگاه:
- اطلاعات کارت بانکی مشتری را مشاهده نمیکند
- هیچ اطلاعاتی از کارت یا رمز دوم ذخیره نمیکند
تمام فرآیند مالی در بستر امن بانک انجام میشود.
۶. لینکها و سایتهای دیگر
در صورت وجود لینک به سایتهای دیگر، فروشگاه مسئولیتی نسبت به سیاستهای حریم خصوصی آنها ندارد. مسئولیت بررسی قوانین سایتهای دیگر با کاربر است.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
در صورت تغییر یا بهروزرسانی قوانین این صفحه، نسخه جدید در همین بخش منتشر میشود. استفاده ادامهدار بهمعنای پذیرش تغییرات خواهد بود.